[ Original Message ]

말그대로 비닐봉지같아서 반품하려고 했어요. 원래 타사이트에선 반품신청하면 택배기사님이 연락을 주셔서 기다리고 있었는데 여기 사이트 막 찾아보니 환불이나 교환은 알아서 7일내로 쇼핑몰 도착해야한다고 하더라구요. 교환, 환불 접수됐다는 안내도 하나도 없네요.이 원피스도 속치마 잇어서 안비치겠거니 했는데 속옷색 다비치네요 ^_^ 인쇼 상품 잘 구매 안하는데 더더욱 안하게 될거같습니다. 

A: 안녕하세요 고객님 :)

리뷰 작성 해주셔서 감사합니다.

우선 상품 및 처리과정에 있어서 불편드려 너무 죄송합니다 

더 좋은 응대 할수있도록 노력하겠습니다

다시한번 죄송합니다

그 밖의 더 문의하실 사항 있으면 고객센터 또는 게시판에 남겨주시면 정성껏 답변 드리겠습니다:)

오늘도 행복한 하루 보내세요:) 감사합니다.