[ Original Message ]

예전에 주문취소?됐다고 문자와서 환불되겠거니 가만있었는데 기다려도 입금이 안되어서요

사이트 들어와보니 계속 취소처리중이라고 떠있는데 언제되나요?

A: 안녕하세요 고객님!

우선 환불 지연으로 불편 끼쳐 드린 점 사과의 말씀 드리며 기다려주셔서 감사합니다. 

무통장 환급은 시스템 내에서 순차적으로 진행되어지는 데 시스템 문제로 환불이 지연된 점과 더불어 안내가 늦어진 점 사과의 말씀 드립니다. 

고객님 환불 건 확인 결과 이번주 안으로 환불 될 예정이며 이 부분 양해해주시면 정말 감사드리겠습니다!

그 밖의 더 문의하실 사항 있으면 게시판에 남겨주시면 정성껏 답변 드리겠습니다:)

오늘도 행복한 하루 보내세요:) 감사합니다.