[ Original Message ]

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7월 31일 환불 요청했는데 중간에 두번이나 전화로 문의했는데도 불구하고 알려주신 바와 다르게 아직 받지 못해서 환불 처리가 늦는 것 같습니다. 

A: 안녕하세요 고객님!

우선 환불 지연으로 인하여 불편을 끼쳐드린 점 

다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다.

무통장 환급은 시스템 적으로 순차적으로 처리되나,

안내 드렸던 날짜보다 더 지연이 된 점 미처 확인해드리지 못한 점 깊은 사과의 말씀드립니다.

고객님 환불 건 빠른 시일 중으로 처리될 수 있도록 우선으로 설정 도와드렸으며

이번주 주중 내로 환불 처리 될 예정이니 조금만 더 기다려주시면 정말 감사하겠습니다.

다시 한 번 지연으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 

그 밖의 더 문의하실 사항 있으면 게시판에 남겨주시면 정성껏 답변 드리겠습니다:)

오늘도 행복한 하루 보내세요:) 감사합니다