[ Original Message ]
안녕하세요?

바쁘실텐데 이렇게 글을 남기게 되어 죄송하지만 생각해 보니 기분이 나빠서 글을 남깁니다.
일단 주문일자 2020-01-26 이구요
현재 2020-03-16으로 주문한지 2달이 지나도록 배송이 오지 않아서 오늘 전화로 주문 취소를 했습니다.

두달동안 저에게 상품입고가 늦어져 배송이 지연된다는 문자 한통이라도 보내주셨으면 솔직히 이렇게까지 기다리는 일은 없었을텐데 아무런 안내 문자도 없고 전화도 없으시네요. 그렇게 저도 까먹고 있다가 오랜만에 사이트 들어와 보고 기억이 났습니다^^

최소한 문의글을 남겼을때, 통화할때 죄송하다는 말이 먼저 나와야 하는거 아닌가요? 전화했을때 취소해달리고 말씀 드렸더니 알겠다고 말씀하시고 취소처리만 해주시더군요..

앞으로도 계속 쇼핑몰 운영을 하실텐데 이런식으로 CS하시면 안될것같아서 이렇게 글을 남깁니다.

따지고보면 저는 돈을 지불했는데 상품을 받지 못한거니 엄연히 문제가 되는거 아닌가 싶네요..

아무튼 저는 앞으로 이 사이트를 이용하지 않을 예정이지만, 다른 분들은 이런 피해를 안받으셨으면 좋겠네요^^
확인 하시고 답변은 친절하게 남겨주세요.