[ Original Message ]
이거 목걸이 산지 쫌 됐는데 어제 처음
차고 나갔는데 목걸이 맨 부분 동그랗게 줄부분만 전체가 저렇게 빨갛게 돼서 저지경이 됐네요 알러지나 그런부분 공지도 미리 안해주셨던데 원래 이런가요 가렵고 목 부분만 난리났어요; 지금 시간 한참 지났는데 나아지는게 아니라 더 심해지고 가렵고 미치겠네요 이런적 저도 처음이라 당황스럽네요 그리고 저 원래 이런거 알러지도 없는데 평소에 목걸이같은거 잘 차지도 않지만
이게 너무 예뻐서 샀다가 한번 찼다가 저렇게 됐는데 어떻게 하실 건가요 ? 너무 화나고 어이없어요 저거 피부 안나아서 안돌아오면 어쩌실 거에요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

A:안녕하세요 고객님!

리뷰 작성해주셔서 감사드립니다:)

먼저 악세사리 알러지에 대해 자세하게 공지 못해드린점 정말 죄송합니다.

현재 써지컬 소재로 알러지 반응이 적고, 변색이 적은 소재로 확인됩니다.

더운 날씨에 땀이나, 물에 닿는경우에는 변색이 빠르게 진행되어 착용해주시고

꼭 마른수건으로 닦아 지퍼백에 밀봉해주시는것이 가장 좋습니다.

고객님 현재 피부가 소재에 예민하신것 같아 현재는 착용을 중단해주시길 부탁드리며

앞으로 저희 팜므뮤즈와 충분한 상담 후 구매 해주시면 감사하겠습니다 .

더 좋은 상품으로 보답해드릴수 있도록 노력하겠습니다 !

감사합니다.